購入ガイド

 

購入手順および注文・配送・送料・決済についてに関しては以下の項目をご参照ください。

★購入手順★

  1. 1.サイトより希望の商品を探してください。
  2. 2.希望の商品が決まったら「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。
    (複数お買い求めの場合、その都度、商品を選び「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
    ※AM11:00以降のご注文に関しては、翌日の受付扱いとなりますのでご了承下さい。
  3. 3.お届け先を記入
  4. 4.ご注文の合計金額が算出されます。
  5. 5.お届け先、お名前、ご連絡先、メールアドレスを記入して下さい。
    ※会員登録をしていただくと、個人情報の入力が省略されますので次回からのご購入が簡単になります。
    →会員登録ページへ
  6. 6.お支払い方法をお選び下さい。
  7. 7.ご注文ボタンをクリックして下さい。
  8. 8.購入が完了しますと自動送信される確認メールが届きます。
  9. 9.数日後、商品到着
  10. 10.弊社からお客様へは、佐川急便での商品お届けになります。
  11. 11.代金引換は、ご注文確認後7営業日以内に発送致します。
    銀行振込の方は、ご入金確認後7営業日以内に発送致します。
    ※代金引換の方は、商品到着時に代金をお支払い下さい。

★注文・配送・送料・決済について★

1.注文について

【商品受付】

  • 当日の受付はAM11:00までとさせて頂きます。
  • AM11:00以降の注文は翌日扱いとさせて頂きます。
  • 土・日・祝祭日の注文受付は翌営業日の受付とさせて頂きます。

2.配送について

【業者】佐川急便のみとなります。

  • 代金引換の場合は、ご注文確認後7営業日以内に発送致します。
  • 銀行振込(前払)の場合は、ご入金確認後7営業日以内に発送致します。

※海外発送は致しません。ご了承下さい。

3.送料について

【送料料金表】

※離島の場合は送料の変動がございますので注文確定後に連絡を差し上げます。

送料料金表
地域 送料(税込み)
北海道、東北、関東・信越、関西・東海・北陸、
中国・四国、九州
630円
沖縄 1200円

【消費税】

消費税率:5%

※サイト上の商品表記は税込表記とさせて頂いてます。

4.決済について

【銀行振込(前払) お支払い方法 】

※前払い(振込手数料はお客様負担となります。)

下記銀行口座にお振込みをお願いします。

【振込先銀行】
名義 株式会社コンフォート
金融機関名

りそな銀行(0010)

支店名 本郷支店
口座番号 普通 1729416
支店番号 453

●お支払総額

  • 商品代金 商品代金合計(税込)+送料(別途消費税)
  • 振込手数料:お振込時にお確かめ下さい。
    ※振込用紙のご送付は致しておりませんので、金融機関備え付けの振込用紙をご利用頂くか、ATMでお振込み下さい。
  • 銀行振込をご利用の場合は当店からの”ご注文確認メール”受信後7営業日以内に指定口座までお振込み下さい。
    ※お届けに日数がかかる商品につきましては、別途メールにてお支払い期限をお知らせ致します。


【代引き:お支払い方法】

  • 贈り物用などで、お届け先がご依頼人様と異なる場合は、代金引換のご利用はできません。その他の決済方法でお願い致します。
  • 佐川急便ではe-コレクトが利用可能ですので、お支払いの際に現金またはデビットカードがご利用になれます。
  • 商品お届けの際に配達員の方へお支払い下さい。

●業者

佐川急便(e-コレクト利用可能)

お支払い総額について

商品代金(税込)合計 +送料(別途消費税)※1+代引手数料(税込)※2

※代引き手数料は下記の代引き手数料料金表をご覧下さい。

代引き手数料料金表
合計商品代金 手数料(税込)
10,000円以下 315円
30,000円以下 420円
100,000円以下 630円
300,000円以下 1050円
※代引手数料はお客様負担となります。

5.返品について

※宅配便などの控えが必ず残る方法でご返送ください。(発送の控えは精算が完了するまで大切に保管してください。)

  • ●万一不良品や、弊社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた場合は、お手数ですが着払いでお送りください。商品到着後の手続きとなるため、交換及び返金にお時間をいただくことがあります。
  • ●不良品の返品・交換はお届けから10日以内とさせていただきます。
  • ●セット商品はセット内容のすべてを、また付属品、説明書、保証書なども必ず一緒にご返送ください。不足していた場合、返品・交換に応じられない場合があります。
  • ●包装箱に入っている商品(靴・雑貨・その他)は、箱に直接テープを貼って梱包しないでください。お手数ですが必ずダンボールなどに入れ、お届けした状態でご返送ください。
  • ●交換は同一商品における、色・サイズの変更のみとさせていただきます。なお、同一商品で差額が生じる場合は、返送商品代金を返金後、交換商品代金をあらためてご請求させていただく場合がございます。
  • ●交換商品は、返送商品が弊社に到着してからお届けいたします。 交換商品のお届け先、お支払い方法・お支払い回数は、ご注文時と同様とさせていただきます。
  • ●在庫状況により、交換商品のお届けまでお時間をいただく場合があります。また、万一完売の場合は返品として受領いたします。予めご了承ください。
  • ●期間限定セールの商品は、セール期間終了後に通常価格に戻るため、期間終了後に交換をされると差額が生じます。その場合、一旦返金となり、あらためて交換受付時の価格にてご請求させていただきます。
  • ●交換商品は、返送商品が弊社に到着してからお届けいたします。 交換商品のお届け先、お支払い方法・お支払い回数は、ご注文時と同様とさせていただきます。

【返品・交換をお受けできないもの】

以下の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • 1)一度ご使用になった商品
  • 2)お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  • 3)お客様の都合で修理、加工をされた商品
  • 4)返品・交換の受付期間を過ぎた商品

返代金引き換えでお支払いされた場合

  • 1)返送商品が弊社に到着してから2週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。ご返金額から返金事務手数料として200円を差し引かせていただきます。
  • 2)年末年始など、諸事情により返金業務を行うことができない期間があります。その前後の時期にご返品された場合、振り込みにお時間がかかることがあります。

 

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